الصورة الائتمان

كيف تملأ فراغ القيادة بجدول أعمالك

حقيقة السياسة في العمل.

أعني هذا المنصب لكبار المسؤولين التنفيذيين الشباب.

إذا كنت مديرًا تنفيذيًا شابًا ، فمن المحتمل أن يتم نقضك أو الصراخ أو الخسارة في السياسة أو التخفيض بهدوء. أنت شاب - لا تكون صعبًا على نفسك.

ولكن إذا كنت ترغب في تجاوز هذه الخطوة - فيما يلي خمس إنجازات تساعد كثيرًا.

السياسة ليست دائما مكيافيلية

كان أول دور إداري جاد لي هو نائب رئيس الهندسة في Odeo (بدء تشغيل البودكاست المبكر جدًا الذي حدث للتو لتوليد Twitter). عندما انضممت ، كان مجلس الإدارة والمستشارون قلقين بحق بشأن قلة خبرتي ، لذا أقاموا لي سلسلة من الاجتماعات مع مرشدين محتملين.

قابلتُ المديرين التنفيذيين الهندسيين السابقين لـ Dot Com 1.0 من Netscape و Infoseek وعدد قليل من الآخرين.

وقد ذهبت إلى هذه الاجتماعات مع العديد من أسئلة الإدارة حول التوظيف ومراجعات الأداء وتتبع المشروع والتقدير.

قالوا جميعًا نفس الشيء: لا شيء من هذا يهم حقًا. لقد اعتقدوا أن أي مقاربة اخترتها لتلك الأهداف ستكون كافية.

ما قالوه بدلاً من ذلك هو: "أنت بحاجة إلى اختيار المقاييس التي ستقوم بإبلاغها فورًا إلى اللوحة حتى تتمكن من التحكم في قصتك الخاصة. إذا لم تقم بذلك ، فستحاول اللوحة الإدارة الصغرى لك. "

أتذكر أنني كنت أفكر في ذلك الوقت بأن هذه النصيحة كانت سياسية بشكل لا يصدق. قالوا أيضًا: "لا يهم المقاييس التي تختارها ، فقط اختيار شيء ما وتقديمه بقوة".

نرى؟ ألا يبدو ذلك مجنونًا؟

لأنني كنت صاعدًا بالكامل ، كان لدي رأي واحد فقط عن سياسة الشركة ، وهو أن السياسة كانت مدفوعة بنسبة 100٪ بالأهداف الأنانية لكل من المديرين التنفيذيين الفرديين.

يحدث هذا الأنانية. لكن الآن بعد أن أصبحت أكثر دنيويًا ، أود تقديم الجانب الآخر ، ما يبدو أن السياسة غالباً ما تكون نتيجة تصرف الناس بناءً.

ضع ذلك في الاعتبار إذا كنت تشعر بأنك تخسر السياسة - فقد لا يكون ذلك هو أن الناس يريدون وظيفتك. ربما يحاولون المساعدة أو إظهار ما يجب أن تفعله أو الحفاظ على زخم الشركة.

القيادة ليس لها حدود واضحة

التفسير العام للقيادة هو التفكير في شركة مليئة بالفراغات.

تمثل هذه الفراغات المشاكل أو الفرص التي ليس لديها حل أو خطة بعد.

الغالبية العظمى من العمال لن تملأ هذه الفراغات. بدلاً من ذلك ، سوف يستمرون في أداء المهام المحددة التي تعد جزءًا صريحًا من وظائفهم. هذا السلوك ليس بالكسل عليك - المدرسة ومعظم الآباء والأمهات يدربوننا على القيام بما قيل لنا.

فكر في القيادة عمل غير طبيعي. إنها مهارة جزئية. لكن أكثر من مهارة ، إنه انحراف عن القاعدة.

يعتبر اكتشاف وملء الفراغات مهارة وعقلية. يتعلم الأشخاص الذين ينهضون من خلال سلم الإدارة هذه المهارة ويأتيون في النهاية لاستخدامها كطبيعة ثانية.

لذلك ، ستذهب دائمًا إلى أشخاص يندفعون إلى فرص القيادة بسرعات مختلفة. إذا كنت أنت وشخص آخر يشتركان في حدود ، فقد يسارعان إلى حل مشكلة كنت تفكر في حلها.

ملاحظة مهمة: إن اكتشاف وشكوى الفراغ ليس مجرد قيادة.

قوتك هي الآن ضعفك

لأن لا أحد يقوم بتدريب المساهمين الفرديين على القيادة ، فغالبًا ما يتم مكافأة الأشخاص الذين يقعون فيها على شخصية مميزة تقارب القيادة الجيدة.

السمتان الأكثر شيوعًا هما الارتجال أو الارتداد الشديد. أكثر الخصائص غير الصحية شيوعًا هي الغطرسة الشديدة (التي سأتجاهلها في هذا المنشور ، لكني غطتها هنا).

سأستخدم القادة الارتجاليين كنقطة انطلاق ، ثم أقدم مثالًا سريعًا لاحقًا.

تخيل فريقًا يواجه مشكلة غير متوقعة. المشكلة تتحول إلى كارثة والشركة بأكملها يمكن أن نرى ذلك.

شخص واحد في الفريق هادئ رغم ذلك. إنهم لا يشعرون بالارتباك - فهم يبدأون فقط بالتحدث بشكل بناء عن الخيارات. ويقودون الحل.

سيتم ترقية هذا الشخص إلى القيادة لمهاراته الارتجالية. لقد أنقذوا اليوم ورآه الجميع.

لسوء الحظ ، سيواجه هذا الشخص مشاكل بعد الترقية.

النمط الأكثر شيوعًا في مهن القيادة: تصبح قوتك في النهاية نقطة ضعفك.

المرتجل العظيم سوف يرث فريقًا من الأشخاص الذين يطالبونها بتشكيل خطة وتقديمها لهم. هذا هو عكس الارتجال.

على مستوى أساسي ، تقاوم هذه القائدة الجديدة التخطيط لأنها فخورة جدًا بقوتها الارتجالية. بعد كل هذا ، هذا ما جعلها تروج لها.

يتم ترشيد هذه المقاومة بسهولة أيضًا من خلال الحقيقة العالمية المتمثلة في عدم وجود خطة على الإطلاق تواصلت مع العدو (أي الواقع). لذلك ، يحب المُحسّنون أن يرحلوا ويضبطوا بسرعة.

هذا الافتقار إلى التخطيط يدعو إلى ملء الفراغ الحسن النية للزعماء المجاورين.

هذا النمط هو عالمي تقريبا. لديك اعتزاز كبير بالترويج السريع الذي تقدمه ، بحيث يتعذر عليك أن ترى أن المهارات التي تفتخر بها لم تعد ذات معنى. هذا العمى سوف يعيقك لفترة.

إذا لم تملأ الفراغات القيادية ، فإن شخصًا آخر سوف يقوم بذلك

إليك مثال على قائد حسن النية الذي تخطى جميع أراضيه عندما كنت قائد مبتدئ مبتدئ.

هذا استمرار لقصة Odeo حيث كنت نائب رئيس الهندسة. كانت خطتي عندما تم تعييني ، إذا كنت تسميها ذلك ، تغيير القليل جدًا في البداية ، ومعرفة ما كان يعمل وما تم كسره ، ثم إصلاح ما يلزم إصلاحه.

بمعنى آخر ، إذا سألتني عن خطتي فقلت "انتظر وشاهد".

بعد حوالي أسبوعين من انضمامي ، انضم شخص أكثر خبرة ليكون نظيرتي كنائب للمنتج ، تيم. (ومضى لمساعدة FitBit للوصول إلى الاكتتاب).

أخذني تيم لتناول الغداء في اليوم الأول ، ثم سألني ما هي خطتي. مرة أخرى ، لم يكن لدي أي خطة. لقد كان لطيفًا حقًا حيال ذلك - لم ينتقدني على الإطلاق.

وبدلاً من ذلك ، أتى إلي في اليوم التالي "باقتراح" بأن ننفذ نظامًا للإدارة الهندسية يسمى Scrum. من وجهة نظره ، فإن هذا النظام يجعل وظيفته أسهل بكثير. يأتي Scrum بنظامًا واضحًا لملء تراكم المنتجات (والذي سيكون وظيفته) ونظامًا لتقدير عمليات الإطلاق المستقبلية (جيد أيضًا بالنسبة إلى وظيفته).

لا يوجد شيء سيء حول ما فعله. كان لطيفا. قام سكروم بتحويل الفريق الهندسي إلى شيء يمكن التنبؤ به. تحسنت سرعة التطوير وتخطيط المنتجات والشفافية.

لكنني شعرت بالسوء وما زلت أفعل. أعتقد أن هذا مقبول. يشعر الكثير من المديرين التنفيذيين المبتدئين بالسوء عندما يحدث هذا لهم. إنها نسخة القادة من التخصية. ألا يجب أن أقترح عليك سكروم؟

لكن تيم كان في اليمين. كان بناء وعملي. وفعالة. من المؤكد أنه لم يكن سياسيًا في فهمي الساذج آنذاك للسياسة كشكل من أشكال بناء الإمبراطورية. من وجهة نظره ، ماذا كان من المفترض أن يفعل؟ انتظرني حتى تنضج (سنوات)؟ أقترح أن أطلق النار؟ أخبرني أنني سيئة في وظيفتي؟ دع الشركة تكافح؟

النقطة المهمة هنا هي أنه إذا لم تملأ الفراغ القيادي ، فإن شخصًا آخر سوف يفعل ذلك. وهذا الشخص ليس شخصًا سيئًا. بدلاً من ذلك ، فإن الشعور السيئ الذي تشعر به هو إشارة إلى أنك لم تملأ فراغًا حاسمًا.

جانباً: من المفارقات أن القيمة الرئيسية لـ Scrum كانت أنها أعطت المدير التنفيذي شعوراً بالاستقرار الذي سمح له بالتفكير بشكل أكبر بدلاً من الانغماس في القلق التشغيلي. بالنظر إلى هذه الفرصة ، قرر الرئيس التنفيذي أننا نعمل على الشيء الخطأ. هذا هو أحد أوجه كيف أصبح Odeo Twitter.

يحتاج الناس إلى معرفة أن لديك خطة

لقد رأيت ذلك الآن خمس مرات كمدرب. (أنا لست خبيثًا - لذلك ليس لدي أي تجربة شخصية).

الشخص المتعطش يصنع الكثير من الخطط ، والقطارات تعمل دائمًا في الوقت المحدد ، ويتم الاهتمام بالتفاصيل.

كفاءتهم القصوى تعني أنهم يتم ترقيتهم إلى القيادة لمجرد أنهم صخرة قوية.

ثم ، لسبب ما ، بدأوا في تطوير سمعة بأنها ليست استراتيجية. نحن نعيش في ثقافة عبادة عبقرية مثل هذا يبدو وكأنه إخماد. إذا لم تكن استراتيجية ، فعليك ألا تكون ذكيًا جدًا.

إليك ما يحدث. هناك براغماتية عميقة تحت العقلية الخاطئة.

تؤدي هذه البراغماتية إلى اعتقاد بسيط: لا فائدة من وضع خطط كبيرة لا يمكنك تنفيذها. لذلك هذا النوع من القادة ينتظر الإعلان عن أي استراتيجيات طويلة الأجل حتى يعمل فريقهم بأقصى سرعة.

خلال فترة الانتظار هذه ، ستقوم الشركة بتطوير تسلسل هرمي للمفكرين الإستراتيجيين. لا يعتمد هذا التسلسل الهرمي على جودة الاستراتيجية - بل يعتمد على سرعة الإعلان عن الاستراتيجية.

سيعلن القائد الرئيسي أولاً. كلهم يتحدثون وهذه الخطط الإستراتيجية الكبيرة هي التي تحددهم. سيعلن القائد المرتجع بمجرد إدراكه لمشكلة شركة كبرى (وهي في كثير من الأحيان). لن يعلن الزعيم الحاذق أبدًا لأن الوقت متأخر جدًا دائمًا. لهذا السبب لا يعتقد أحد أنها استراتيجية.

وبالتالي فإن المشكلة هي السرعة. وللحماية من ذلك ، يجب على القائد المتحمس أن يعلن مبكراً عن ماهية خطتهم الكبيرة. في ما يلي طريقة مفرطة في القيام بذلك مع المحافظة على وفاءك بتسلسل عملك العملي:

"أعتقد أن فريقي يمكنه في نهاية المطاف أن يكون لـ X تأثير في الشركة" ، حيث X هي خطة فخمة يبعث على السخرية. "لسوء الحظ ، نحن لا نفي حاليًا بمسؤولياتنا الأساسية بالكامل. توقع مني قضاء شهرين في دعم هذه المشكلات ، ثم سأنتقل إلى X. ستكون نتائج X كبيرة جدًا. لن تصدق كم ستكون جراند إكس ".

تنتهي هذه الإستراتيجية بـ # trumpism - سيستفيد القائد المتعطش من إضافة المزيد من الغلو في تصريحاته. السبب بسيط - أنت أكثر الأشخاص كفاءة في الشركة وتريد التأكد من أن لديك فرصة للتنفيذ.

إذا لم تعلن عن وجود خطة لديك ، فسوف يغتنم شخص ما هذه الفرصة بعيدًا عنك.

نعم ، تحتاج دائمًا إلى خطة.

نعم ، بشكل عملي ، تحتاج دائمًا إلى أن يكون لديك خطة وتوصيل تلك الخطة.

حتى إذا كانت خطتك "مبكرة جدًا بالنسبة للخطة" ، فيجب عليك أن تقول بدلاً من ذلك ، "نظرًا لأن العملية المنظمة سابقة لأوانها في فرق أقل من 15 عامًا ، فأنا أؤجل تنفيذ <خطة نائب> حتى نصل إلى هذا الحجم".

وإلا ، فسوف يكون لديك أشخاص يتدخلون في عملك عندما ينبغي أن يحاولوا بحق حل بعض المشكلات الأخرى في الشركة.

وقد يكون هذا هو الجزء الأكثر أهمية ، فأنت بحاجة إلى إعلام الناس بأن لديك خطة. نظرًا لأن المديرين التنفيذيين الجدد يميلون إلى التفكير فيما يتعلق بالمسؤوليات المحددة ، فإنهم لا يخبرون الأشخاص في كثير من الأحيان عن خططهم.