كيفية إنشاء MVP للحجز ونظام الحجز

تطوير MVP للحجز والتطبيق الحجز

في عالم صاخب حديث ، يتوقع الناس الحصول على الخدمة التي يحتاجون إليها بنقرة واحدة. هذا هو عندما تأتي أنظمة الحجز للمساعدة. إنها تسمح لنا بالحجز بسرعة لكل ما نريد في أي وقت ومكان. إذا كنت ترغب في إنشاء نظام حجز عبر الإنترنت للعمل الذي تعمل فيه ، ابدأ من "الحد الأدنى للمنتج القابل للحياة". سيساعدك هذا على تقديم بدء التشغيل بسرعة إلى السوق والتحقيق في جمهورك.

ما هو نظام الحجز عبر الإنترنت وكيف يعمل

يعمل نظام الحجز كوسيط بين العميل ومزود الخدمة وهو مفيد لكلا الجانبين. أول توفير للوقت ، عندما يحتفظ الثاني بجميع الحجوزات في مكان واحد ، قم بإنشاء وزيادة قاعدة بيانات العميل ، وتحسين استراتيجية التسويق ، وجذب جمهور مخصص.

مجموعة متنوعة من أنظمة الحجز أكثر من رائعة: وهي مناسبة لأي عمل تقريبًا. فيما يلي أبرز الأمثلة على أنظمة الحجز عبر الإنترنت.

أنواع الحجز وأنظمة الحجز

اقرأ أيضًا: تطوير تطبيق حجز الطبيب: إليك ما يحتاجه المستخدمون لديك

كما ترون ، أنظمة الحجز والحجز متنوعة للغاية. أنها تخدم صناعات مختلفة ، ونتيجة لذلك ، تتطلب وظيفة مصممة.

ومع ذلك ، يتم توحيدها جميعًا بواسطة مجموعة أساسية من الميزات الأساسية لمثل هذه الأنظمة.

إذا كنت تريد إنشاء نظام للحجز عبر الإنترنت ، فابدأ من وظيفة بسيطة ستقود المستخدمين إلى هدفهم النهائي. بمعنى آخر ، يطلق عليه MVP أو منتج الحد الأدنى القابل للحياة.

دعونا نرى ما تحتاج أولا.

تطوير نظام الحجز عبر الإنترنت: ما الذي يجب البدء به

إذا كنت قد اخترت بالفعل تقنية - جولة من التصفيق لك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن هذا المقال حول كيفية اختيار التكنولوجيا المناسبة لتطوير السوق سيكون مجرد شيء.

قبل إنشاء MVP ، قم بتحليل جمهورك ، حيث يتم إنشاء المنتج الخاص بك لأي شخص آخر ، ولكن له. إذا كنت تأخذ الطعنات في الظلام ، فمن غير المرجح أن تتوج بالنجاح.

إليك ما تحتاج إلى القيام به قبل تطوير MVP لنظام الحجز والحجز

  • تحليل شرائح العملاء الخاصة بك

إذا كان موقع الحجز الخاص بك عبارة عن نظام أساسي متعدد الجوانب ، يقدم أنواعًا مختلفة من العملاء ، فيجب أن تجد طرقًا وقيمًا مختلفة لكل منهم. لجذب العملاء ، تحتاج إلى التركيز على مزودي الخدمة أولاً. يمكنك تقسيمها إلى مجموعات في الحالات التالية:

  • لديهم طلبات مختلفة ، وكنتيجة لذلك ، يجب عليك إعداد عروض مخصصة لكل مجموعة.
  • تحتاج إلى قنوات تسويق ومبيعات متنوعة لجذبها إلى النظام الأساسي الخاص بك

على سبيل المثال ، كنت تخطط لبدء منصة حجز مطعم عبر الإنترنت. لنقسم جمهورك إلى:

  1. أصحاب المطاعم الصغيرة
  2. مجموعات الضيافة الكبيرة
  3. أصحاب سلسلة مطاعم
  4. أصحاب المطاعم المحلية أو الدولية أو الدولية

يحتاج كل قسم إلى ميزات مختلفة ، لذلك فكر في المجموعة التي ستركز عليها MVP.

  • تحليل المنافس

عندما تقرر مجموعة المستخدمين لديك ، خذ وقتك وتحليل المنافسين في مكانه الخاص بك. حاول أن تجد الفجوة في خدماتها واملأها بعرض القيمة الخاص بك.

على سبيل المثال ، يمكن أن يشتمل منتجك على حزم مكافآت مختلفة أو برامج ولاء أفضل أو دعم عملاء أكثر موثوقية.

أثناء القيام بتحليل المنافس ، انتبه للعوامل التالية

  1. حجم السوق
  2. التغطية الجغرافية (سواء كانت تجارية دولية أو محلية)
  3. عدد الزبائن
  4. استراتيجية تسييل
  5. الخصائص الرئيسية
  • فكر في قنوات التسويق ، حيث يمكنك الوصول إلى شرائحك

يجب أن تبدأ الترويج لمنتجك قبل وقت طويل من إطلاقه. لتوليد يؤدي يمكنك

  • قم بإنشاء صفحة مقصودة باستخدام نموذج الاتصال
  • اتصل بمزودي الخدمة وابني شراكة معهم
  • انضم إلى المنتديات ومجموعات التقارب للتواصل مع ممثليهم
  • أعلن عن منتجك على قنوات التواصل الاجتماعي

لإنشاء كلمة شفهية لمنتجك ، لا تنسَ مواقع تمويل الجماعي المختلفة لجمع التبرعات.

تطوير MVP

  • حدد الهدف الرئيسي لموقع الحجز الخاص بك

لا يهم نوع نظام الحجز الذي تقوم بتطويره. هدفك هو جعل عملية الحجز سريعة وبديهية للمستخدمين. كما ينبغي أن تسمح لمقدمي الخدمة بالاحتفاظ بجميع الحجوزات في مكان واحد ، وتأكيد الحجز بسرعة ، وإرسال الإشعارات أو التذكيرات.

وفقًا لذلك ، فإن هدفك الرئيسي هو جعل المستخدم يحجز الخدمة أو المنتج. سيؤدي هذا بالفعل إلى إملاء الميزات التي تحتاجها لدفع المنتج إلى السوق.

  • إنشاء تدفق المستخدم

تدفق المستخدم هو المسار الذي يجب أن يمر به المستخدم لإكمال مهمة معينة (مثل إجراء الحجز). فكر في المعلومات والأدوات التي يحتاجونها من أجل إجراء حجز على موقع الويب الخاص بك.

يجب أن يظهر مخطط تدفق المستخدم

1. ما يراه المستخدم على الشاشة.

2. ما هو العمل الذي يتعين عليه / عليها إكماله؟

هدفك هو جعل هذه الخطوات سهلة قدر الإمكان.

يمكنك تنظيم تدفق المستخدم في الرسوم البيانية للحالة على النحو التالي (يعرض المربع الموجود أعلى السطر الصفحة والأخرى الموجودة أسفل السطر - يجب على المستخدم الإجراء إكمالها)

دعونا نرى كيف يعمل على سبيل المثال من نظام الحجز والحجز الذي يقدم الخدمات.

الحجز والحجز تدفق التطبيق المستخدم

تحصل على هذه النقطة.

Сome مرة أخرى مع نفس الإجراءات لكل صفحة من موقعك

ميزات نظام الحجز عبر الإنترنت

الآن عندما يكون لديك مستخدم يتدفق حان الوقت لإنشاء قائمة من الميزات الأساسية ل MVP الخاص بك.

هنا هي الوظائف الأساسية التي تحتاجها لبداية.

ملف تعريفي للمستخدم

  • الحجز في الوقت الحقيقي
  • البحث المتقدم والمرشحات
  • تقويم التوفر
  • تأكيدات الحجز داخل التطبيق والبريد الإلكتروني
  • تذكير داخل التطبيق والبريد الإلكتروني
  • إلغاء بسيط
  • التعليقات

مدير لوحة القيادة

  • إضافة / تحرير المنتجات والخدمات
  • إضافة / تحرير تفاصيل الحجز
  • إدارة التحفظات
  • إدارة قائمة العملاء (إضافة ، حذف ، حظر المستخدمين)
  • إرسال الإخطارات
  • ضبط توافر
  • قم بإنشاء الاستبيان على موقع الويب الخاص بك لمعرفة الميزات التي يود جمهورك الاطلاع عليها.

لا تخف من سؤال عملائك عن تفضيلاتهم. سيساعدك ذلك في العثور على الاتجاه الذي يجب اتباعه وملء تطبيق الحجز بوظائف مخصصة ومفيدة.

ربما لاحظت أن بعض مواقع الويب تتضمن استبيانات صغيرة على صفحاتها تطلب منك ذكر حجم شركتك وعدد العمال والصناعة وما إلى ذلك. ستكون هذه الميزة مناسبة للأشخاص الذين يسجلون في نظامك كمزودي خدمة. بهذه الطريقة سوف تتعلم الوظيفة التي يجب إضافتها من أجل تلبية احتياجاتهم.

على سبيل المثال ، إذا كنت بصدد إنشاء نظام حجز التذاكر ، فيجب أن تعرف نوع الشركات السائدة على نظامك: الشركات الصغيرة أو الكبيرة أو المحلية أو الدولية. على سبيل المثال ، إذا رأيت أن جمهورك يضم معظم الشركات الكبيرة ، فكر في إضافة تحليلات متقدمة حول مبيعات التذاكر ، وأدوات إعداد التقارير والتتبع ، وما إلى ذلك في مرحلة التطوير التالية.

الوقت لإنشاء نظام الحجز عبر الإنترنت

الوقت لتطوير التطبيق الحجز والحجز

تغليف

لا يوجد "مقاس واحد يناسب الجميع" عندما يتعلق الأمر بتطوير MVP. كل هذا يتوقف على هدفك الرئيسي ونوع العمل والجمهور المستهدف والموارد. ومع ذلك ، فإن المراحل التي تحتاج إلى المرور بها عند إنشاء تطبيق MVP تكون في معظم الحالات على حد سواء.

دعنا نلخص بإيجاز العملية الكاملة للحجز وتطوير نظام الحجز

  • حدد هدفًا رئيسيًا للأعمال في MVP
  • قم بإنشاء تدفق المستخدم - وهو المسار الذي يجب أن يمر به المستخدم لإكمال هذا الهدف
  • اذكر الميزات الضرورية لكل خطوة من رحلة العميل
  • قم بإنشاء الاستبيان على موقع الويب الخاص بك لمعرفة جمهورك

إليك مكافأة لك - قائمة مرجعية بتنسيق PDF خطوة بخطوة حول كيفية بدء سوق ناجح. لا تتردد في التحميل.

هل لديك بعض الأسئلة المتعلقة بتطوير MVP أو تحتاج إلى مشورة تجارية مخصصة؟ نحن دائما سعداء أن نسمع منك!