كيفية إنشاء خطة التسويق لبدء عملك

عندما يوظفني العملاء لمساعدتهم في التسويق ، يكون لديهم عادة فكرة جيدة عما يريدون القيام به والقنوات التي يريدون استخدامها. المشكلة هي أن معظمهم تخطوا بضع خطوات في طريقهم إلى تلك الاستنتاجات ...

يتطلب التسويق الفعال إستراتيجية ، والإستراتيجية لا تتطلب فقط معرفة ما تريد القيام به ولكن لماذا.

قبل إطلاق أي حملات أو الاستعانة بمصادر خارجية لأي من مبادرات التسويق الخاصة بك ، من المهم أن تفهم بوضوح أهدافك وتحدياتك ، أو قد ينتهي بك الأمر إلى إضاعة الوقت والمال في التكتيكات التي لن تساعدك مطلقًا على تحقيق أهدافك.

هنا تأتي خطة التسويق.

ليس الغرض من خطة التسويق هو إنشاء مستند جميل كنت قد حصلت عليه A في المدرسة (FYI ينطبق على خطة عملك). الغرض من هذا المستند - بصرف النظر عن شكله أو عنك - هو توجيه أنشطة التسويق الخاصة بك للتأكد من أنك تقوم بالأشياء الصحيحة لعملك.

في عالم تفشل فيه الغالبية العظمى من الشركات الناشئة ، يبدو ذلك مهمًا ، أليس كذلك؟

حسنا ، كيف يعمل؟

الخطوة 1: تحديد هدفك

في هذا السياق ، هدفك لا يتعلق بالمكان الذي تريد أن تكون فيه خلال خمس سنوات (على الرغم من أنها قد تكون مرتبطة) ؛ إنه يتعلق بما تريد تحقيقه على وجه التحديد من خلال جهودك التسويقية على المدى القصير والطويل.

إن تحديد هدفك هو كل شيء عن فهم مسار التسويق ، أين أنت الآن ، وما عليك القيام به لتحقيق أهداف عملك الأوسع.

سيحتاج كل عميل محتمل إلى الانتقال خلال مراحل التحويل - من الوعي بعملك إلى التعليم بشأن ما تفعله ، والنظر في عرض القيمة الخاص بك ، وأخيرا التحويل.

فماذا يعني ذلك بالنسبة لك؟

إذا كنت قد بدأت لتوها ولم يكن أحد يعرف عن عملك ، على الرغم من أن هدفك النهائي سيكون بالطبع مبيعات ، فأنت بحاجة أولاً إلى معالجة الجزء العلوي من المسار من خلال رفع مستوى الوعي. من حيث القنوات والأنشطة ، يعني هذا أنك ستختار تلك المحسّنة لزيادة الوصول إلى العميل والوصول إلى عميلك المستهدف وستركز مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك على مرات الظهور والوصول والتكرار - وليس بالضرورة المبيعات.

انتظر ماذا!؟!

لماذا ا؟؟؟

فكر في الأمر: إذا لم يكن أحد يعرف عنك ، فكيف يختارون الشراء منك؟ إذا لم يعرف أحد ما الذي تمثله ولماذا أنت أفضل من المنافسة ، فلماذا يشترون منك؟

بمجرد تحقيق مستوى معين من الوعي ، يمكنك نقل التركيز الأساسي الخاص بك نحو أسفل القمع والمبيعات المستهدفة.

بناءً على مرحلة عملك ، قد تكون تحدياتك في مسار التحويل مختلفة. من المهم أن تفهم ماهية هذه الأشياء للتأكد من أنك تقوم بالأشياء الصحيحة لشركتك.

الخطوة 2: فهم جمهورك المستهدف

قد لا يكون هناك شيء أكثر قوة في التسويق من فهم كيف يتابع جمهورك يومهم!

فكر في هذا المثال: إذا كنت تبيع منتجًا للأمهات العاملات المزدحمات ، فأنت تعلم أن صباحهن يُستهلك مع إعداد الأطفال للالتحاق بالمدرسة والحصول على أنفسهم للعمل ، لكن خلال الغداء يكون لديهم بعض الوقت الضائع وقد يتنقلون عبر هواتفهم أثناء الانتظار للاستيلاء على الغداء. ألن تكون هذه هي اللحظة المثالية لنشر المحتوى الخاص بك؟

من الواضح أن معرفة أين يقضي جمهورك المستهدف وقته ، وما الذي يفعلونه عادة ، وكيف يستهلكون الوسائط ، وكيف يمكنهم البحث عن منتجك أو خدمتك ، أمر لا يقدر بثمن للتأكد من أن اتصالاتك مستهدفة وذات صلة!

إذا كنت لا تعرف جمهورك على الإطلاق ، فقد حان الوقت للتوقف.

قبل أن تقضي عشرة سنتات أو دقيقة أخرى من وقتك ، صمم شخصًا صغيرًا صغيرًا يفكر في عمره أو مهنته أو اهتماماته أو ما إلى ذلك ، أو قد ينتهي بك الأمر إلى سكب كل جهود التسويق الخاصة بك في حملات لا تصل أبدًا إلى الأشخاص الأكثر احتمالًا كن زبائنك

الخطوة 3: اختيار القنوات الخاصة بك

إذا كنت قد قمت بعمل جيد في الخطوتين 1 و 2 ، فيجب أن يكون اختيار القنوات المناسبة أمرًا بسيطًا إلى حد ما.

كل قناة لها مزاياها وعيوبها ، ويتطلب كل منها مجموعة مختلفة من التكتيكات ، لذلك فإن المفتاح هو أن تلعب قوتك ، وتختار معاركك ، وتستثمر فقط في تلك التي ستعطيك النتائج التي تريدها. على سبيل المثال ، في حين أن التواجد في كل منصة وسائط اجتماعية يمكن أن يكون مفيدًا لكبار المسئولين الاقتصاديين ، اسأل نفسك عما إذا كنت تستطيع حقًا الحفاظ على ذلك وإلى أي مدى تريد أن تذهب ؛ سيخبرك بمدى تركيز كل قناة.

تعد الوسائط الاجتماعية المكان الأكثر وضوحًا لبدء معظم الشركات ، ولكن ضع في اعتبارك أن كل منصة تخدم غرضًا مختلفًا. على سبيل المثال ، إذا كنت شركة أزياء ، فربما يكون Instagram مكانًا مثاليًا للبدء ، بينما من ناحية أخرى ، إذا كنت تبيع برامج B2B ، فقد يكون ذلك مجرد إهدار للوقت والجهد ، وهو ما سيكون من الأفضل إنفاقه على LinkedIn لتطوير قيادتك الفكرية.

من ناحية أخرى ، لمجرد أن وسائل التواصل الاجتماعي رخيصة نسبيًا وسهل الإعداد ، لا يعني ذلك أنه الأفضل أو الحل الوحيد لشركتك! اعتمادًا على منتجك أو خدمتك ، يمكن أن يكون حضور أحداث الصناعة وإدارة الأحداث الخاصة بك والقيادة في العلاقات العامة وما إلى ذلك أكثر قوة للتواصل مع السوق.

هذا ليس سهلاً مثل تشغيل إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن مهلا ، إذا كان لا أحد يبحث عن شراء نوع المنتج أو الخدمة على Facebook ، فما هي الفائدة؟

الخطوة 4: إعداد KPI وأدوات القياس

كيف ستعرف ما إذا كان تسويقك ناجحًا؟ قياس!

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) هي معايير ستخبرك ما إذا كانت جهودك التسويقية تقربك من هدفك أم لا.

هناك الكثير من الأدوات التي يمكن أن تساعد في قياس نتائجك ، ولكن الشيء المهم هو أنك تفهم حقًا ما تخبرك به تحليلاتك ، وما إذا كانت الأرقام التي تراها تترجم فعليًا إلى قيمة لشركتك.

لا تتورط في مقاييس الغرور التي لا تخدم غرضًا بالفعل! على سبيل المثال ، في الحقيقة ، ليس من المهم عدد الأشخاص الذين أحبوا صفحتك على Facebook اليوم! بالتأكيد ، من الجيد أن يكون لديك معجبين ، لكن مع كيفية عمل Facebook هذه الأيام ، فإنه لا يخدم أي غرض.

الآن بعد قراءة هذا المنشور ، يجب أن تكون لديك فكرة جيدة عن الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإنشاء خطتك التسويقية. العمل من خلال هذه الخطوات بمفردك يمثل تحديًا آخر تمامًا. إذا كنت بحاجة إلى بعض المساعدة ، فلماذا لا تنضم إلى ورشة عمل استراتيجية التسويق التالية مع WeWork؟ لمعرفة المزيد والاشتراك ، انقر هنا.

اراك هناك! :)