كيف تكون فائزًا في مقابلة الألعاب

أو ، أن تظهر الباب بعد خطأ

الصورة بواسطة Michał Parzuchowski على Unsplash

من الواضح ، لقد قابلت بعض الشيء خلال حياتي المهنية للتخلي عن الوظائف التي حصلت عليها. ومع ذلك ، ليس كما تظن ، وذلك بفضل الإضافات الدافئة ووجود أبطال جيدين داخل الشركات التي ساعدتني في اقتحام سوق العمل الخفي.

لكنني أجريت مقابلة كافية لاكتساب نظرة ثاقبة حول ما يجعل المقابلة ناجحة. تلقيت عرض عمل من كل مقابلة عمل بدوام كامل خلال مهنتي التي امتدت 23 عامًا في شركة Silicon Valley Tech. أنا لا أقول ذلك للتفاخر. أنا فقط أقول أنني أعرف كيف تعمل لعبة المقابلة.

الأهم من ذلك ، جلست على الجانب الآخر من طاولة التوظيف. لقد فحصت وأجريت مقابلات مع مئات المرشحين على مر السنين. بعضهم كان لفريقي ، وكان كثيرون لفرق أخرى. لقد أجريت مقابلات مع المرشحين لعملائي. عندما تتعامل مع هذا العدد الكبير من المرشحين ، فإنك تشاهد الطيف الكامل للخير ، والشر ، والقبيح.

لقد كان بعض المرشحين مدهشين وكان من دواعي سروري مشاهدة مهنهم تستمر في الازدهار على مدار العقدين الماضيين. اشتعلت بعض مذهلة في مقابلة المجموعة. والبعض الآخر لم يصل إلى شاشة الهاتف الأولية.

هناك المئات من الكتب وآلاف المقالات حول "كيفية إجراء المقابلات" ، لذلك لن أزعج بالأساسيات. لقد قرأته. أنت تعرفها. لن أحمل لك تكرار هذه النصائح هنا (تحرير: لقد أضفت قائمة من 15 نصيحة في أسفل هذه القصة). بدلاً من ذلك ، سأشارك بعض القصص الواقعية للفائزين والخاسرين ، ولماذا تم تقديم عرض أو عرض الباب.

الخير

لقد أجريت مقابلات مع العديد من الأشخاص العظماء واستعانت بهم على مر السنين لدرجة أنني لا أستطيع إدراجهم جميعًا. لقد أجروا مقابلات صخرية ، كانوا أذكياء ، ودودين ومتعاونين ، وكانوا يعرفون كيفية التعامل مع أنفسهم خلال عروضهم التقديمية وجلسات على أساس واحد.

بشكل عام:

  • لقد كانوا أذكياء بشكل واضح وقادرون على إجراء مناقشة ذكية ومستنيرة حول المهنة والمجال ومنتجاتنا وخدماتنا.
  • كانوا قادرين على التفكير في أقدامهم ، والارتجال ، والتكيف مع تغييرات اللحظة الأخيرة.
  • كانت لديهم المهارات الأساسية ، بالطبع. لكن الأهم من ذلك أنهم كانوا قادرين على التعلم والنمو ليصبحوا أفضل.
  • كانوا أهل الخير. كانوا ودودين ومتعاونين ومحترمين وممتعين.
  • لكنهم لم يكونوا كذلك. كان بإمكانهم الصمود في وجههم ، والرد بقوة ، وكان لديهم وجهة نظر قوية ، ويمكنهم المجادلة بذكاء. المفتاح هو أنهم يعرفون كيفية القيام بذلك كشخص بالغ.
  • كان لديهم مبادرة قوية. لم يطلبوا دائمًا الحصول على إذن للقيام بعمل رائع ، أو إصلاح المشكلات ، أو المضي قدماً للبقاء على المسار الصحيح. لكنهم أبقوا فريق قيادتهم على اطلاع.
  • كانت موثوقة ويمكن الاعتماد عليها. عندما حصلوا على شيء ما لإنجازه ، أخذوا الملكية الكاملة وجعلوه يحدث.

بعض الأمثلة:

  • أتذكر عرضًا تقديميًا حيث كان المرشح هادئًا وواثقًا ومتمرنًا بشكل مثير للدهشة. لقد استخدمت بالفعل مؤشر ليزر (شيء لا أوصي به) ، لكنه لم يتردد أبدًا بوصة. عادةً ما يخون مؤشر الليزر توتر شخص ما. إنها تزعج وتهتز ، وترتد ذهابًا وإيابًا في جميع أنحاء الشاشة. ليس في قضيتها. صخرة صلبة. في مقابلات المتابعة ، كانت ذكية تمامًا ، وعرفت مجالها من الداخل والخارج ، وكانت مدركة لمقدار الطلب ، ونضحت بثقة الهدوء. بالطبع ، قدمنا ​​لها عرضا.
  • وكان مرشح آخر كبير أيضا هذا المستوى المذهل من الثقة بالنفس الهدوء. لقد جاء من خلفية لا علاقة لها بشركتنا بشكل مباشر ، لكن لديه معرفة أعمق بالمجال تنطبق على الصناعة على نطاق أوسع. وكانت مواد العرض التقديمي التي لا تشوبها شائبة وتصميم أنيق. استمر هذا النمط في عمل محفظته. كان من الواضح أنه مصمم موهوب ، وسرعان ما ظهر أنه ذكي للغاية. أحد الأشياء التي أتذكرها هو أنه كان قادرًا على الدفع والتجادل باحتراف حول النقاط التي لم يوافق فيها على ما اقترحه القائم بإجراء المقابلة. لقد احتفظ بنفسه ، لكنه فعل ذلك بطريقة إيجابية. من الواضح أن هذه مهارة مهمة عند العمل مع فريق. قدمنا ​​له عرضًا قبل أن يغادر المبنى.
  • كان أحد المرشحين يحقق قفزة من مجال منتج مختلف تمامًا إلى منطقة فريقي. في البداية ، كان هناك بعض الارتداد الذي لم يكن لديها ما يكفي من الخبرة ذات الصلة. لكنها فجرت الجميع في مقابلاتها وكانت إشاراتها رائعة. الجميع أحب العمل معها. لم يكن ذلك لأنها كانت "لطيفة" ، رغم أنها كانت. كان ذلك لأنها عرفت كيفية إنجاز الأمور. كانت آلة التشغيل. بغض النظر عن ماهية منتجها ، فقد كانت مملوكة بالكامل له ، وقد تمكنت من إدارة جميع العلاقات بشكل احترافي ، وكانت على رأس الجدول مثل أي شخص عملت معه من قبل. كانت قادرة على إظهار مبادرة قوية ولديها تاريخ في التعامل مع المشاكل بشكل استباقي قبل أن تفشل. أنا قدمت لها عرضا في ذلك اليوم.
  • على الرغم من أن بعض هؤلاء المرشحين الآخرين حصلوا على الدرجات العلمية ووثائق التفويض لدعم سمعتهم المهنية ، إلا أنني حصلت على مرشح واحد علمني تمامًا. لم يكن لديه أي درجة ولا دليل على التعليم الرسمي في مهنته. لكن ، مرة أخرى ، كان ذكياً بوضوح وقادر على التفكير في قدميه. كان أيضًا قادرًا على السير في بعض مشاريعه السابقة والحالية لإظهار مهاراته. نجحنا في مواجهة التحدي ، حتى أتمكن من رؤية كيف فكر. لقد ابتكر حلولاً سريعة (وبين عشية وضحاها) وأذهلني بموهبته وسرعته في التنفيذ. عدم وجود درجة والحد الأدنى من الخبرة لا يهم. يمكنه القيام بالعمل بشكل جيد مثير للدهشة وأثبت ذلك على الفور. وكان استئجار فوري.
  • أخيرًا ، كان لدي مرشح واحد لديه خبرة في مجال لا علاقة له تمامًا بما قامت به شركتنا. لم تكن لديها بالفعل أي خبرة عمل مهنية. ولكن ، كانت واضحة ، واثقة ، قدمت بشكل جيد للغاية ، وبقيت هادئة طوال الوقت ، وأظهرت الإبداع المذهل. كان عمل مشروعها الشخصي مبتكراً إلى درجة أننا عرفنا أنها تستطيع أن تتعلم بسرعة وتضع ذلك في عملها معنا. استأجرناها في اليوم التالي.

السيء

الآن ، حان الوقت لبعض سيئة. عندما أقول "سيئة" ، لا أقصد أن هؤلاء كانوا أشخاصًا سيئين. في بعض الأحيان لم يكونوا مناسبين للدور أو المنظمة. في بعض الأحيان تحدث أخطاء ، أو تسقط الأمور. ولكن ، لم تؤثر على تصور المرشح والتوظيف تنافسية.

بعض الأمثلة:

  • كان لديّ شاشة هاتف مجدولة مع أحد المرشحين ، ودعا الرقم ، وحصلت على بريده الصوتي. تركت رسالة لتذكيره بأنه من المفترض أن نتحدث ، وأرسلنا له رسالة بريد إلكتروني ، وحاولنا إرساله إليه. لا شيئ. أجاب أخيرًا في وقت لاحق من ذلك اليوم بأنه نسي المقابلة. خطأ. لم يصل إلى المرحلة التالية. لم ننفق ميزانيتنا المحدودة على نقل مرشح لإجراء مقابلة داخل الحرم الجامعي إذا لم يكن من الممكن الاعتماد عليها بدرجة كافية لتظهر على شاشة الهاتف.
  • كان لدينا مرشح عصبي واحد في الوقت المناسب لعرض مقابلة له. هرعنا به إلى قاعة المؤتمرات لإقامة. لن ينجح شيء ولم يكن لديه خطة احتياطية. لن يتصل الكمبيوتر المحمول بجهاز العرض. لقد أعيد تشغيله ، ململ بالإعدادات ، وفصل الكابلات وأعد توصيلها ، واستمر الأمر برمته لعدة دقائق بينما كان الناس في الغرفة ينتظرون بشكل غير مريح. طلبنا منه أخيرًا الوقوف والتحدث معنا. لم يكن لديه أي مواد أخرى ولم يستطع حتى تقديم عرض تقديمي أساسي للتحدث. شعرت بالأسف على الشخص ، لكننا لم نتمكن من المضي قدمًا فيه نظرًا لما كان الدور المطلوب.
  • حاول مرشح آخر أن يكون ذكي. ذكي جدا. لقد أنشأ موقعًا إلكترونيًا كاملاً ليكون عرضه التقديمي ، ولكنه ارتكب بعض الأخطاء الكبيرة في CSS وعناوين URL لمصدر الصور والروابط ، وما إلى ذلك. لقد عملت جميعها جيدًا على شبكته المنزلية ، ولكن تم كسرها تمامًا عندما كان داخل جدراننا و تحاول استخدام شبكتنا. كان الأمر مؤلمًا للمشاهدة. استمر في محاولة إصلاحه ، وتحرير عناوين URL في المتصفح للتنقل بين الصفحات ، وما إلى ذلك. لم يكن لديه أي خطة احتياطية ، وقال إنه ظل يقول فقط ، "يجب أن يكون هذا الأمر ناجحًا." انهارت المقابلة.
  • أخيرًا ، فقدت إحدى المرشحات فرصتها للمضي قدمًا لأنها لم تستطع التوقف عن الشتم أثناء عرض مجموعتها. أعلم أن بعض الأشخاص يعتقدون أن ذلك يعكس علامتك التجارية الشخصية الأصيلة الحادة عندما تسقط قنابل من طراز F-left و right. أولاً ، ما مدى الغضب عندما يفكر الجميع في كونهم غير مهرة عن طريق الشتم باستمرار؟ أنت مجرد شخص آخر يحاول بشدة. ثانياً ، هناك بالتأكيد أوقات في بيئة مهنية عندما تحتاج إلى تنظيف عملك. لا يمكنك الشتم أمام العملاء أو الشركاء ، على سبيل المثال. التفت إليّ exec في التوظيف وقال: "إنها بلا أجر. إذا لم تتمكن من التحكم في شتمها في موقف المقابلة عندما تحاول أن تكون في أفضل سلوك لها ، فكيف ستتصرف كل يوم في العمل؟ لا يمكن أن يكون ذلك أمام عملائنا. "

القبيح

لحسن الحظ "القبيح" نادر الحدوث. ولكن ، كان هناك عدد قليل من المرشحين الذين لا تنسى لجميع الأسباب الخاطئة. كنت تعتقد أن الناس سيكونون على أفضل سلوك أثناء المقابلة ، لكن البعض سوف يفاجئك. أعتقد أنها علامة جيدة على أنها "لا توظيف" واضحة. إذا كان شخص ما لا يستطيع التحكم في سلوكه في مقابلة ، فسيكون الأمر أسوأ في بيئة العمل.

بعض الأمثلة:

  • في شركة واحدة ، قمنا بمحاكاة نشاط مشروع نموذجي. أعطيت المرشح مجموعة من المتطلبات لمشروع ، مع النتيجة المرجوة ، وكان لديه ساعة للعمل عليه. كانت في الحقيقة مجرد طريقة بالنسبة لنا لنرى كيف يفكر شخص ما ، والعملية التي يتبعها ، وكيف يصفون أعمالهم ويدافعون عنها. أضفنا تطور طفيف. بعد حوالي 20 دقيقة من التمرين ، ذهبنا إلى الغرفة وقلنا إن بعض المتطلبات قد تغيرت. إذا كنت تعمل في التقنية ، فأنت تعلم أن هذه حقيقة من حقائق الحياة. مشاريع تتغير باستمرار! الموارد تأتي وتذهب ، وتغير المتطلبات ، وتنتهي المواعيد النهائية ، إلخ. حسنًا ، فقد هذا الرجل أعصابه وصاح علينا بوجه أحمر حار ، "لا يمكنك فعل ذلك !!! لا يمكنك تغيير الأشياء في الوسط! "Ummm ، نعم. لا استئجار.
  • مرشح آخر كان تقديم عمل محفظة لنا. بدأت تبدو مألوفة. لقد رأينا هذا العمل من قبل من مرشح سابق. في البداية ، ادعت أنها كانت في المشروع الرئيسي وأن العمل كان لها. أثناء بحثنا عن الأشياء واستجوابنا لها ، بدأت تتراجع وتزداد غموضًا ، فتقدم الأعذار والتفسيرات. أصبح من الواضح أن هذا لم يكن حقًا من أعمالها ، وأنها لم تمنح الائتمان للمساهمين الآخرين. لا استئجار.
  • حقق أحد المرشحين أداءً جيدًا أثناء عرض مجموعته والمقابلات المبكرة التي أجريت على واحد. بدا أنه كان على المسار الصحيح ، وكانت الأمور تسير على ما يرام للحصول على عرض. أخرجناه لتناول غداء مجموعة صغيرة وكان مرتاحًا جدًا. مريح جدا. أعتقد أنه كان يعلم أن الأمور تسير على ما يرام ويعتقد أنه كان في الحقيبة. بدأ في صنع النكات والبيانات الجنسية والتعليقات غير المناسبة. الجو بارد على الفور وأدرك الخطأ الذي ارتكبه. بعد فوات الأوان. لا استئجار.
  • أخيرًا ، اعتقد مرشح آخر أنه أكثر أهمية من الآخرين. عندما وصل لمقابلته ، كان يبدو وقحا مع موظف الاستقبال. لقد اكتشفنا أيضًا أنه كان لديه موقف سيئ بالمثل مع المجند والمسؤول لدينا. ومن المثير للاهتمام أنه كان ودودًا لدرجة أنه كان متقاربًا مع فريق التوظيف. مضحك كيف يعمل. سألناه عن سلوكه مع الآخرين ووجهه مطحون. لقد تعثر في بعض الأعذار ، التي لا أتذكرها. لا يهم لا استئجار.

لا أستطيع مساعدة نفسي

قلت إنني لن أفعل ذلك ، لكن لا يمكنني إلا أن أشارك قائمة قصيرة من 15 خطوة تنطبق على أي مقابلة تقريبًا لأي نوع من الوظائف. توضح الأمثلة أعلاه كيف يمكن أن تسير الأمور بشكل جيد بشكل مثير للدهشة عندما تكون مستعدًا تمامًا. يمكنهم أيضًا الخروج عن القضبان في دقيقة واحدة عندما لا يكون لديك خطة احتياطية ، أو ترك فمك يتقدم على عقلك.

  1. قم بواجبك المنزلى. بحث مكثف في الشركة ، وآخر أخبارها ، والمجلس ، والمستثمرين ، وفريق القيادة العليا ، ورئيسك المستقبلي ، وزملائك المحتملين ، ومنافسي الشركة ، والصناعة. إذا كان هذا يبدو وكأنه الكثير من العمل ، فهو كذلك. هل تريد الوظيفة
  2. استخدم فعليًا منتج أو خدمة الشركة. لقد اشتريت منتجات باهظة الثمن واشتركت في الخدمات المدفوعة لأداء العناية الواجبة. إنه استثمار صغير للحصول على وظيفة رائعة. إذا كان منتجًا / خدمة لا يمكنك شراؤها أو تجربتها بشكل معقول (على سبيل المثال ، بلدوزر) ، ابحث عن العملاء الذين لديهم خبرة بها ومعرفة ما يشعرون به حول هذا المنتج.
  3. ابحث عن بطل داخلي يمكنه أن يقدم لك مقدمة دافئة لمدير التوظيف وصناع القرار الآخرين. تم إنشاء العملية القياسية لإبعادك. لا تحاول المشي من خلال "الباب الأمامي". اجعل بطلك يجلب لك الماضي بحبل المخمل. أنا دائما فعلت هذا.
  4. كن مستجيبًا ومهذبًا ومرنًا ويحترم وقت الناس. في اللحظة التي تقابل فيها مكالمة أو مقابلة ، تكون قد انتهيت. إذا كنت فظًا على المشرف أو المجدول ، فقد انتهيت.
  5. لا شبح في أي لحظة! إنه ليس محترفًا ولا ينسى الناس. لقد مررت بمرشحين قاموا بشبح لي منذ سنوات في شركة سابقة. هذه الصناعة أصغر مما تعتقد.
  6. الاستعداد لمقابلتك في وقت مبكر. اقضِ وقتًا طويلاً في ممارسة مهاراتك في التحدث أمام الجمهور ومهارات العرض التقديمي وكيفية طرح الأسئلة والإجابة عليها. سجل فيديو لنفسك لضبط لغة جسدك والقضاء على العادات السيئة. تريد ممارسة الكثير بحيث يمكنك الارتجال أثناء العرض التقديمي و Q&A بكل سهولة.
  7. تعرف على من سيكون ضمن فريق المقابلات الخاص بك وإجراء بعض الأبحاث الأساسية حول من هم وماذا يهمهم وأي معلومات إضافية يمكنك جمعها من شبكتك عنهم. سيمكنك ذلك من إجراء محادثات مستهدفة وذكية لكسر الجليد مع الناس. تعامل مع هذا براعة. إذا كنت خرقاء معها ، فسوف تصادف أنك مطارد (على سبيل المثال ، "رأيت صورة لابنك في تدريب كرة القدم. أحب كرة القدم أيضًا." )
  8. احصل على الكثير من النوم في الليلة السابقة. من الأفضل أن تكون مستريحًا وواضحًا ، بدلاً من البقاء مستيقظًا في محاولة لحشر مزيد من المعلومات في رأسك. يجب أن تكون قادرًا على التفكير في قدميك.
  9. كن مستعدًا باستخدام المواد الأساسية الخاصة بك (على سبيل المثال ، العرض التقديمي على الكمبيوتر المحمول الخاص بك) ، ولكن لديك الكثير من النسخ الاحتياطية في حالة (على سبيل المثال ، الملفات الموجودة على محرك أقراص محمول ، والكابلات الإضافية ، والمطبوعات المادية من سيرتك الذاتية والعرض التقديمي ، إلخ). لقد شاهدت عددًا كبيرًا جدًا من المرشحين يشتعلون عندما تلف العرض التقديمي ، أو تعطل جهاز كمبيوتر محمول ، أو أن جهاز العرض لن يتصل (حوالي 75000 مرة خلال مسيرتي). ابدأ العرض التقديمي بسلاسة أثناء الانتقال بسلاسة إلى الخطة "ب". لقد مارست التدريب كثيرًا بحيث يمكنك الارتجال من الذاكرة ، أليس كذلك؟
  10. تظهر في وقت مبكر قليلا للمقابلة. لم يحن الوقت لوقت طويل حتى تكون معلقًا في الردهة لمدة ساعة. أحب العثور على مقهى قريب ، أو متنزه ، وما إلى ذلك ، حيث يمكنني الركض عبر المواد الخاصة بي مرة أخيرة والحصول على "وجه اللعبة". كن مهذباً وودودًا مع كل شخص تقابله ، حتى لو لم يكن ودودًا معك. ابتسامة كبيرة!
  11. كن واثقا واسترخى قدر الإمكان. أعرف أن هذا ليس سهلاً ، لكنه يحدث فرقًا كبيرًا في طريقة إدراكك. اقرأ نصيحتي في التحدث أمام الجمهور للحصول على بعض النصائح التي ستساعدك على تعزيز ثقتك بنفسك ، وتهدئة صوتك ، وتهدئة أعصابك.
  12. اطرح أسئلة جيدة في المقابلات المبكرة للحصول على إجابات مفيدة لتغذية أسئلتك وإجاباتك الإضافية في المقابلات اللاحقة. يمكنك معرفة الكثير عن الشركة ، والفريق ، والمنتج / الخدمة ، والاستراتيجية ، وما إلى ذلك ، والتي ستقنع الأشخاص الذين يقابلونك في وقت لاحق من اليوم. ستندهش من حجم مشاركة بعض الأشخاص.
  13. أنهِ بقوة الموقف الإيجابي الذي يفترض أنك ستتولى الوظيفة (إذا كنت تعرف أنك تريد ذلك). كن متحمسا ومتحمسا ، ولكن متواضع. اطرح أسئلة مصاغة كما لو كنت ستحصل على الوظيفة ، وتريد الآن أن تعرف كيف تكون الأكثر نجاحًا في أول 90 يومًا. في هذه المرحلة ، تحاول إغلاق الصفقة شخصيًا. يصعب الإغلاق بعد تهدئة الأشخاص وتحاول التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
  14. تابع مع الجميع في ذلك المساء لتقديم الشكر لهم على وقتهم ، وأكد أنك مهتم بالوظيفة ، واستفسر عن توقيت الخطوات التالية وقرارها. لا تنتظر منهم للاتصال بك. يحب بعض الأشخاص إرسال ملاحظة "شكرًا لك" المادية. من الرائع الحصول على واحدة ، لأنها لا تزال نادرة إلى حد ما. لا تذهب فوق القمة وترسل هدية. لقد استلمت واحداً وشعرت برشوة.
  15. بغض النظر عن كيفية ظهور كل شيء ، حافظ على علاقة إيجابية مع مدير التوظيف والفريق. في بعض الأحيان قد لا تحصل على العرض الآن ، لكنها ستتواصل معك مرة أخرى للقيام بدور آخر يفتح لاحقًا. أبدا حرق الجسر. أشكرهم مرة أخرى على وقتهم واجعلهم يعرفون مدى تقديرك للدور الذي تلعبه. أعد تأكيد اهتمامك بالشركة واترك الباب مفتوحًا.

حظا سعيدا مع المقابلة الكبيرة القادمة! آمل أن تساعدك هذه الأمثلة والنصائح في إحضار لعبة A الخاصة بك إلى الغرفة. إذا كان لديك أي أمثلة جيدة أخرى على ما تفعله ولا تفعله ، فيرجى مشاركتها في التعليقات. شكر!

تحقق من النشرة الإخبارية الخاصة بي التي لا تقهر حيث يمكنك تلقي المزيد من القصص والنصائح التي تساعدك على التخطيط لحياتك المهنية التي لا تقهر! يمكنك أيضًا معرفة المزيد حول خدماتي على Brilliant Forge.

لاري كورنيت هو مستشار القيادة والمستشار الوظيفي. يعيش في شمال كاليفورنيا بالقرب من بحيرة تاهو مع زوجته وأطفاله ، واثنين من الدنماركيين ، ودجاجين ، وقطة قديمة عنيدة. يبذل قصارى جهده لتبادل النصائح التي يمكن أن تساعد الآخرين على السيطرة الكاملة على عملهم وحياتهم. إنه أيضًا على Twitter و Instagramcornett.

قد تستمتع أيضًا بـ: