كيفية ايس أن عرض محفظة البحث UX

الائتمان: الموت للسهم

أخبار رائعة! لقد وصلت إلى مرحلة المقابلة لشغل منصب باحث UX في إحدى شركات التكنولوجيا الكبرى. سيُطلب منك على الأرجح تقديم مجموعة من مشاريعك البحثية كجزء من عملية التوظيف. لا يبدو صعبا للغاية ، أليس كذلك؟ بعد كل شيء ، لقد قمت بإجراء قدر لا بأس به من البحث ، ولديك بعض العروض التقديمية الجماعية تحت حزامك - أليس كذلك؟

... ومع ذلك ، أشعر بالدهشة بانتظام من الطريقة التي يكافح بها المرشحون لتقديم محفظة بحثية جيدة - حتى الأشخاص الذين أظن أنهم باحثون أكفاء في UX.

نظرت إلى الوراء على العروض التقديمية للمحفظة الأربعين أو نحو ذلك التي حضرتها على مدار السنوات الست الماضية وقمت بتطوير "ورقة الإحالة" هذه لمساعدة المرشحين الجيدين على تقديم أفضل ما لديهم.

7 أشياء يفعلها المرشحون الناجحون

  1. معرفة من هو في الغرفة. ثم صمم لغتك لتتأكد من أنك لا تخلط بين PM أو Dev Manager مع المصطلحات البحثية.
  2. اختيار المشاريع المثيرة للاهتمام التي تظهر اتساع وعمق.
  3. حدد بوضوح دورك في المشروع. على وجه التحديد ، ماذا فعلت؟ نحن نتوقع منك أن تقيد ما فعلته - لذا كن حذرًا من "نحن" إذا كنت تقصد "أنا".
  4. ركز على تأثير البحث - وليس النتائج. القدرة على القيام ببحث مؤثر هو الشرط الأساسي للوظيفة ، لذلك أخبرنا عن ذلك دون المبالغة. (إذا كنت لا تعرف الأثر الذي حدث - ربما كنت تعمل لصالح وكالة وفقدت الاتصال بالعميل - فأخبرنا بالمقاييس التي كنت ستتبعها أو البحث الذي أجريته لتحديد التأثير.)
  5. اشرح لماذا اخترت طرق البحث هذه واستخدمت تصميم الدراسة هذا. أخبرنا عن قيود المشروع وكيف تعاملت معها. ما هي التحديات التي تغلبت عليها؟ أين ينهار؟ ماذا أخذت بعيدا عن ذلك؟
  6. تعامل مع أسئلة المتابعة جيدًا. كيف يمكنك التعامل مع هذا المشروع بعشر الميزانية؟ كيف يمكنك أن تفعل ذلك في وقت أقصر بكثير؟ كيف يمكنك أن تفعل ذلك في بلد مختلف؟ أين كنت قد وسعت المشروع ، إذا كان لديك ميزانية / الوقت؟ ماذا كنت لتفعل بشكل مختلف؟
  7. التدقيق الإملائي كل شيء. لا تتورط في الاهتمام السيء بالتفاصيل.

6 الغلطات لتجنب

إليك بعض الأخطاء الشائعة التي يمكن تجنبها.

  1. مقدمات طويلة للغاية. لا تقصر مشاريعك البحثية! لا نحتاج إلى معرفة كل ما عملت عليه من قبل. تقصير تلك المقدمة والتركيز على المشاريع البحثية المؤثرة الخاصة بك.
  2. على افتراض أن جمهورك هو كل الباحثين. كن حذرا مع استخدام صناعة UX والمصطلحات الأكاديمية. إذا طرح عليك أحد الباحثين سؤالًا مليئًا بالمتعة ، فعليك أولاً تفريغه لإظهار قدرتك على التواصل بشكل جيد مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة.
  3. اختيار المشاريع الخطأ. إذا لم تتمكن من تذكر أو وضع يديك على التفاصيل الداعمة - لا تقم بتحديدها لمحفظة الخاص بك! اختيار المشاريع التي يمكن أن تذهب عميقا في. من المحتمل أن يتم استجوابك بشأن تفاصيل مثل فرز البيانات والبيانات التي قمت بجمعها وما يعنيه المخطط ذو المظهر الغريب وما إلى ذلك. يعد تنوع المشروع رائعًا - ولكن ليس على حساب إظهار التأثير أو الملكية ، مع وجود التفاصيل في متناول اليد وتفخر من مساهمتك. مجرد وجود باور بوينت القديم المترب حوله أمر غير جيد بما فيه الكفاية.
  4. يخطئ هذا العرض التقديمي في قراءة النتائج الأصلية. لا تضغط فقط على كيفية مشاركة النتائج مع أصحاب المصلحة في غضون 20 دقيقة. في الواقع ، نحن لا نهتم حقًا بالنتائج - ما لم تكن قابلة للتعميم في منطقتنا ، مسلية أو مفاجئة أو مثيرة للجدل. بدلاً من ذلك ، أخبرنا عن سبب تنظيم البحث كما فعلت. أخبرنا عن المفاجآت. أخبرنا عن الأخطاء والافتراضات الخاطئة التي لن تتكرر. أخبرنا بما تعلمته أنه يمكنك التقديم في مكان آخر.
  5. إعطاء سياق غير كافية. سنحتاج إلى بعض المعلومات الأساسية من أجل توصيل النقاط وفهم ما إذا كان نهجك منطقيًا أم لا. لا تذهب إلى الخارج هنا وكن حريصًا على إلقاء نظرة على المصطلحات التجارية للشركة. إذا كان ذلك ممكنا ، خذ التركيز على هذا التفسير. اجعلنا نشعر ببعض التعاطف مع المستخدم / العميل النهائي. إذا قمت بعرض مقتطفات من الواجهات ، فسر ما يجري. على سبيل المثال ، "في هذه الشاشة ، يحاول المستخدم تكوين منظار الذبذبات."
  6. مشاركة المعلومات السرية حول المنتجات غير المفرج عنها. هذا هو العلم الأحمر الرئيسي الذي سيجعل جمهورك غير مريح. (عناصر الرقابة جيدة تمامًا - ولكن إذا كانت هناك جوانب كثيرة من المشروع لا يمكنك مشاركتها لأسباب تتعلق بالسرية ، ففكر في إسقاط المشروع من محفظتك. إنه غير مرضٍ للجمهور.) أيضًا ، لا تقم بتضمين الفيديو إذا كان الأشخاص قابلة للتحديد.
  7. سوء إدارة الوقت. إذا كان لديك ساعة لمراجعة المحفظة ، فأنتهي في 45 دقيقة لإتاحة الوقت للأسئلة. لا تترك مشروعك الأفضل لآخر ؛ التسلسل الزمني لا يهم ، لذلك لا تضع أقدم مشروع أولاً. ضع أفضل الأمثلة أولاً.

سوف يمنحك الاستعراض الجيد للمحفظة زخماً كبيراً لماراثون المقابلات التي ستتبع ذلك. من الصعب التعويض عن مشكلة سيئة - لأننا نسأل أنفسنا:

  • هل يمكننا وضع هذا الشخص في غرفة مع عميل؟
  • هل يمكننا تخيل هذا الشخص يقدم لنائب رئيس أول؟ هل سيقومون بتعزيز أو إدراك مفهوم دور الباحث المستخدم؟
  • هل سيكونون سفيرا عظيما لانضباطنا؟
  • هل سيقومون بعمل بحث جيد؟ هل سيوقفون البحوث السيئة عن الحدوث؟

نأمل أن تساعد هذه النصائح من الأفضل والأسوأ التي جئت عبرها. حظا سعيدا ، الناس.