منفعل التكنولوجيا التسويقية. أو كيفية هدر المال وجعل الجميع يكرهونك

تمتص التسويق. انها تمتص للقيام وتمتص لتسويقها ل. لقد كان التسويق أصعب وأقل شيء أجريته في حياتي المهنية. لكن ، هذا هو الشيء: حتى نلغي الرأسمالية ، على شخص ما أن يفعل ذلك. إذا كنت ترغب في جني الأموال من إنتاج وبيع سلعة ما ، فيجب عليك العثور على الأشخاص الذين سيشترونها وإقناعهم بضرورة ذلك. إن جوهر التسويق هو ، على عكس كل مثيل تجريبي للتسويق ، لم أعرفه من قبل ، وليس التلاعب العاطفي أو كرة القدم الأعمى ؛ إنه قادر على الإجابة "لماذا فعلت هذا" حول منتج عمل شخص ما.

أحد الأسباب التي تجعلني أواصل التمسك بأنفي في التسويق هو أنني أعتقد أنه من الممكن جعل شيئًا مفيدًا وبيعه وفقًا لهذه المزايا. في أكثر لحظاتي مثاليةً ، أؤمن تقريباً أنه من خلال بيع شيء ما من خلال الأمانة والجودة ، يمكنني إقناع الآخرين بالتوقف عن التلاعب في العالم بمحاولات ساخرة لخداع الناس في شراء الفضلات.

السبب الآخر الذي يجعلني أضع قدمًا على عاتقي هو منع الإعلانات التي لا تفشل في بيع منتج فحسب ، بل تجعل العالم أكثر سوءًا لكل من يواجهها. تحقيقًا لهذه الغاية ، أقوم بتوثيق قصة تحذيرية حول ما يحدث عندما تستيقظ وتنسى أنك في عالم من الناس الحقيقيين. أن الأشخاص الذين تبيعهم لديهم حياة حقيقية بالتزامات أخلاقية تتجاوز ما يتم التقاطه في مستندات شخصيتك.

باختصار ، الأشخاص الآخرون ليسوا كائنات. سوف تضغط على تسويقك بشكل سيء للغاية إذا كنت تعاملهم كأنهم أقل واقعية منك.

رأيت هذا الإعلان بينما كنت أسير نحو العمل وفكري المباشر كان بالضبط ما كتبته في تغريدة: "ما هي اللعنة هي هذا القرف الملعون." الناس في العديد من الطرق. واتفق الكثير من الناس الآخرين.

وهذا مجرد عدد قليل من الردود.

اعتذرت Loggly ، الشركة التي تقف وراء الإعلان ، منذ ذلك الحين وقالت إنها ستخفض الإعلانات.

ليس لدي لحوم البقر مع Loggly ، وأعتقد أن خفض الإعلانات هو لفتة جيدة ، لكنني سألاحظ أن اعتذارهم هراء. يقول أنهم يشعرون بالحرج من الردود التي تلقوها. صحيح أنهم شعروا بالحرج من قبل الأشخاص الذين يستجيبون لإعلانهم ، لكن ما يقصدون قوله هو أنهم يشعرون بالحرج من تصرفاتهم. لم يحرجهم آخرون. لقد أحرجوا أنفسهم. لذلك ، لا مشاعر صعبة ، ولكن هذا اعتذار هراء.

بالإضافة إلى الضرر الذي لحق بسمعة الكثير من العملاء المحتملين الذين يرددون أنهم لن يشتروا هذا المنتج أبدًا ، تجدر الإشارة إلى الخسارة النقدية الخالصة. كلفة السكة الخفيفة VTA في صورتي تكلف 15،000 دولار. كان ذلك قطارًا واحدًا ؛ ليس لدي أي فكرة عن عددهم. ولاحظ آخرون رؤية نفس الإعلان في سان فرانسيسكو. من دون حتى حساب الراتب ، أعتقد أنهم أشعلوا النار في أكثر من 50000 دولار. وهو أمر جيد للقيام به.

اذا انظر. لا يهمني إذا كنت تستخدم Loggly أم لا. أنا متأكد من أنها رائعة. لكن المسوقين بحاجة إلى معرفة أن بإمكانهم إلحاق الأذى ، والكثير من ذلك ، عندما لا يفكرون في أشخاص مختلفين عنهم. هدفي في هذا المنشور ليس تنظيم مقاطعة لوغلي بل تقديم سجل ، تمثال لأوزيماندياس ، للمسوقين في المستقبل. لا تلوث المساحات العامة لدينا مع القرف الهجوم الغبي. الناس سوف يكرهون ذلك وسوف يكونون غاضبين منك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك قضاء بعض الوقت في أخذ بعض دورات مستوى المقدمة حول الأشياء التي يقوم بها المستخدمون. لا تغلق الفجوة بينك وبين المستخدمين من خلال تقليل إنسانيتهم ​​؛ الاقتراب منهم من خلال توسيع آفاقك. لن يحل أي حل لإدارة السجل المعضلات الوجودية الأساسية ، ولكن إذا تم تصميمه انطلاقًا من المعرفة والتعاطف للأشخاص الذين يستخدمونه ، فيمكنه عندئذٍ معالجة المشاكل الحقيقية في حياتهم العملية. حاول القيام بعملهم وستجد الكثير من الأشياء لقولها بشكل أفضل من إخبارهم بأنهم لن يحصلوا على مكان.